言葉より態度！

普段、なにげなくしている自分の「しぐさ」について、
それが果たして相手にどのような印象を与えて
いるのか、意識的に考えて行動して
いるという人はどれくらいいるだろうか。



アメリカの心理学者・メラビアンの実験によれば、
「好意や反感にまつわる、態度や感情の
コミュニケーション」において、

「送り手が、どちらとも取れる
メッセージを送った」場合、

「受け手は、声の調子や身体言語を
重視する」ことが指摘されている。



最も影響力が大きいのは
①ビジュアル（視覚）
②音声（聴覚）、
③言葉（言語）と続き、
言葉は影響力がいちばん少ないことが示唆された。


人は相手と会話をするとき、無意識のうちに
言葉以外の非言語情報、つまりあなたの
しぐさや表情、声のテンポなどから
さまざまなメッセージを受け取り、判断している。

何かを伝えようとするとき、

実はしぐさは、あなどれないのだ。



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